近期，笔者再次入住某客栈觉察，该客栈正在客房办事方面不少变革，或做“加法”，或做“减法”，并且都有挺好的“说法”。

　　没了床尾布条与靠枕：正在这家客栈，床尾的布条不睹了，取而代之的是绣正在被套尾部的一条不很宽的蓝色斑纹。蓝色是该客栈CI（企业气象识别编制）的根基色。床头也没了靠枕。

　　该客栈客房部邱司理先容：“最先上布条是为了漂后，然而，布条的花色与境况是否和洽、客人感想美不美，是否有实质感化都很难说。搞刺绣是一种折中做法，既省去了布条带来的烦杂，又不至于床尾太空。靠枕也是同样的题目，客人操纵率不高但还得一客一换。去掉布条和靠枕，能够节俭良众用度和铺床的时期。其它，因为被套有刺绣这一标识，送到洗衣厂去洗涤时，也不会与别家客栈的被套相搅浑。然而，刺绣蓝条纹的被套洗过众次后，颜色会变淡，因而，咱们央求程序间的两张床操纵统一批次的被套。”

　　“开夜床”却与床无闭：“开夜床”是二次收拾加上闭合窗帘、摆放拖鞋和翻折被角，以及正在被角或床面摆放极少请安品等。该客栈“开夜床”却不动床，既不翻折被角，床面也不摆放请安品酒店服务。邱司理说：“咱们把晚间请安品移到了床头柜里。并且，以前章程VIP床上必需摆放布巾折成的动物花草，现正在也撤销了，其方针既保障了床面明净整洁，也省去了客人睡前要自行收拾床面的烦杂。”

　　大床少了两半岛app只枕头：客栈大床房枕头的标配通常是4只。而这家客栈的双人大床却只摆放了两只枕头。不光是枕头，客栈客房壁橱的门也做了减法，拉门去掉了，客人找东西了如指掌。而正在壁橱上方的隔层里摆放着两只枕头，旁边另有一条毛毯。

　　“酌量到住大床房的众为一位客人，并且无数客人通常只用两只枕头，另两只须么推到床边，要么扔到座椅上，因而咱们拿走了两只枕头。而移走两只也并未惹起客人投诉，由于念操纵另两只枕头的，客人赶忙就能找到。”邱司理说。

　　案例中，客栈正在床上做了几项“减法”，成效不错，值得颂扬。然而，笔者念说，无论做“加法”，仍旧做“减法”，都要有合理、科学的外明。更首要的是，看待客人而言，“加法”不显众余，“减法”不感触被克扣，体验的感染只好不差，并且越来越好，那才是得胜的。酒店装修工程